智云通CRM:解决企业繁杂问题

发布时间:2018-02-06

公司在不断发展,期间会有人员的流动以及人事的变动,这时就有可能对公司的工作造成影响。这时智云通CRM就可以很好的帮助公司解决这些问题。下面就为大家来介绍智云通CRM可以有效地解决哪些问题。

第一个问题是一个核心销售人员跳槽,就能够带走公司几年积累的客户资源;跳槽在每个公司都有可能发生,但是如果跳槽的人员拥有大量的客户资源,就会给公司带来巨大的损失。智云通CRM可以有效地整合客户资源,同时可以对客户的信息进行360度完整的保存,从而确保了公司用牢牢抓住最完整的客户资源,减低员工跳槽带来的不利影响。
第二个问题是市场、销售、客服、财务各用各的管理工具,数据零散不统一, 数据资源无法有效关联,各自散落以致最终丢失。在统一使用了智云通CRM后,智云通CRM会提供查重过滤功能,规避重复数据,避免业务撞单。保证数据唯一性的同时,让企业客户数据更精准。同时智云通CRM支持多种方式共享数据。团队成员可以按照一定的权限规则,查看和维护需要共享的客户相关信息,从而实现团队高度协作。
第三个问题是计划今天联系的重要客户,因为忙碌忘记联系从而错失商机。这可能是最不应该但是最常见的失误了。但是智云通CRM可以将内部消息提醒比如新分配客户、自己事先安排的任务或活动、数据变更等等,智云通CRM都会弹出消息提示,让使用人员在繁忙时,也能及时发现业务变化。
第四个问题是外勤人员经常外出,是否有去客户现场,具体位置在哪里。在公司的工作中对员工的工作进行监督是很重要的环节,它直接影响到员工的工作效率。所以智云通CRM可掌握员工拜访计划的执行情况,还可以汇总员工拜访效率、外出总时长,业绩等结构化数据,帮助管理层更客观地评价和管理业务团队,了解员工的工作情况。
第四个问题是参加不同的展会,投入大量广告,却搞不清哪种市场营销方式效果好,哪场市场活动带来的客户投入产出比高。市场活动的投入产出比标志着这个市场活动是否有效,从而决定了是否对该市场活动继续跟进。智云通CRM为将市场活动带来的线索数、商机数、收入等信息进行数据化,结合活动成本,让管理者对每一个市场活动的投入产出情况一目了然。
第五个问题是企业季度、年度销售目标定多少才合适,执行情况如何?销售团队怎样管理?重要决策拍脑门吗?管理者是一个公司的核心,他的决策直接决定了公司的发展方向,所以做任何决定都不能草率。智云通CRM提供每个人及团队月度、季度及年度的预计回款情况,帮助企业准确进行销售预测,通过预测数据调整销售过程从而达到完成销售目标,为管理者提供全方位的帮助。
公司在发展过程中总会遇到各种各样的问题,如果不能妥善处理就会给公司带来不利的影响。智云通CRM通过全方位的功能的支持可以为公司解决各方面的问题,让公司更好的发展。

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关键词  智云通CRM  CRM软件  CRM系统  企业管理  协同管理

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