精简版CRM部分功能与视频演示

针对联系人和营销客户进行统一管理。在联系人的管理中,可以对联系人的电话、地址、重要程度等各类信息进行管理,有助于销售人员制造销售机会。同理,还可以进行销售机会的跟踪,不落下每一个订单。
营销客户的管理是客户管理的重中之重,帮助企业或销售人员建立良好的客户群体,我们特制定了成交客户、商机客户、潜在客户、目标客户、储备客户五类客户群体让销售人员进行操作。在每个群体中,都可以进行成员的添加以及编辑。在视图中可以对这个客户的详细情况进行编辑,对于这个客户目前所对应的关系人也可以进行操作,若在一定时间内这个客户没有发展到预计的效果,同样可以在操作占有人中设置成多人共享的客户,也就是所谓的公司内部公共客户(公海客户)。

部分功能模块:

工作台 客户管理 业务管理 产品管理 销售团队 客服中心 市场活动
日程安排 客户阶段 销售合同 产品分类 组织架构 客户投诉 市场活动
今日任务 客户管理(视图) 交付计划 产品信息 日程安排 客户服务 广告发布
公告 共享和转移 交付记录 产品导入 待办任务 客户关怀
待处理客户投诉 联系人员 销售订单 成本估算 工作日报
订单交付提醒 联系记录 发货明细 产品报价 工作周报
个人销售业绩 销售费用 回款计划 工作月报
公司整体业绩 商机管理 回款记录 销售目标设置
记事本 开票记录 合同额目标查看
回款额目标查看
客户数目标查看
报表统计 系统工具 基本设置
销售汇总与明细 导入客户 计量单位
客户管理 群发邮件 收支类型
销售跟踪 发送队列 货币设置
费用管理 邮件模板 人员规模
群发短信 订单分类
快递模板 月份结算
快递单打印 发票类型
快递历史 付款方式
回收站 发货方式
服务类型
投诉分类
行动日程分类
市场活动类型

360度客户视图:

360度客户视图

360度订单视图:

360度订单视图

合同订单业务流程:

合同订单业务流程
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